WYSYŁKI
Ogólne informacje
Kładziemy największy nacisk na to, aby klient jak najkrócej czekał na zamówione produkty. Według obowiązującego prawa oraz zgodnie z naszym regulaminem mamy na to maksymalnie 14 dni. Jednak w sklepie BASICSPORT możesz spodziewać się paczki już w ciągu kilku dni, a najczęściej następnego dnia roboczego po dokonaniu zamówienia. Zamówienia realizujemy w dni robocze od poniedziałku do piątku.
Realizacja zamówień
- Zamówienia opłacone z góry (przelewem bankowym, e-przelewem, e-transferem lub kartą kredytową) wysyłamy w dniu otrzymania zapłaty do godziny 13:00.
- Zamówienia pobraniowe wysyłamy w dniu zamówienia, pod warunkiem złożenia go do godziny 13:00.
- Wszystkie zamówienia oraz płatności otrzymane po godzinie 13:00 są realizowane kolejnego dnia roboczego.
Status zamówienia / Powiadomienie e-mailem
Każdego klienta informujemy e-mailem o wyjściu paczki z naszego magazynu. Zarejestrowani klienci BASICSPORT mają ponadto możliwość śledzenia w swoim koncie na bieżąco statusu zamówienia.
Przewidywany czas dostawy zamówienia od dnia wyjścia paczki z magazynu
a) Zamówienia krajowe (PL):
- Przesyłka pocztowa: 1-2 dni robocze
- Przesyłka kurierska DPD: 1-2 dni robocze
- Odbiór w Paczkomacie InPost: 1-2 dni robocze
b) Zamówienia zagraniczne (UE):
- Przesyłka DPD do Niemiec: 2-3 dni robocze
- Przesyłka pocztowa do pozostałych krajów Unii Europejskiej: 3-5 dni roboczych
Firmy wysyłkowe
a) Wysyłki w Polsce:
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub Poczty Polskiej (wedle życzenia klienta).
b) Wysyłki do krajów Unii Europejskiej:
Zagraniczne wysyłki realizujemy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
UWAGA!
Z racji problemów z niektórymi urzędami celnymi, NIE wysyłamy paczek do krajów skandynawii!
Koszty wysyłki
a) Krajowe (PL):
Kurier DPD:
- Przesyłka zwykła: 14 zł
- Przesyłka pobraniowa: 17 zł
Poczta Polska:
- Paczka priorytetowa: 13 zł
- Przesyłka pobraniowa priorytetowa: 16 zł
InPost:
- Odbiór w paczkomacie: 11 zł
b) Zagraniczne (UE):
Kurier DPD:
- Czechy, Słowacja: 30 zł
- Pozostałe kraje Unii Europejskiej: 70 zł
Osobisty odbiór
Sklep internetowy BASICSPORT działa niezależnie od naszych punktów sklepowych oraz magazynów, dlatego sprzedaż naszych produktów odbywa się wyłącznie drogą wysyłkową. Niestety nie ma możliwości zakupienia towaru i odebrania go bezpośrednio w siedzibie firmy.
Adres wysyłki
Zamówione artykuły wysyłamy na podany podczas składania zamówienia adres wysyłkowy.
